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Descrizione
Da lunedì 19 ottobre 2026 chi ha bisogno di ascolto, orientamento e informazioni per un primo accesso al Servizio Sociale ha un solo numero da chiamare: 𝟎𝟓𝟓 𝟔𝟗𝟑𝟎𝟒𝟒𝟒. È il nuovo numero unico del Servizio di Segretariato Sociale della Società della Salute Zona Fiorentina Nord-Ovest, e arriva a seguito della riorganizzazione del servizio sociale. Il Segretariato Sociale è la porta d'ingresso ai servizi sociali del territorio: accoglie la persona, ne ascolta i bisogni e la orienta verso la rete dei servizi disponibili.
Al telefono si risponde il 𝐥𝐮𝐧𝐞𝐝𝐢̀, 𝐢𝐥 𝐦𝐞𝐫𝐜𝐨𝐥𝐞𝐝𝐢̀ 𝐞 𝐢𝐥 𝐯𝐞𝐧𝐞𝐫𝐝𝐢̀ 𝐝𝐚𝐥𝐥𝐞 𝟗 𝐚𝐥𝐥𝐞 𝟏𝟏, 𝐞 𝐢𝐥 𝐦𝐚𝐫𝐭𝐞𝐝𝐢̀ 𝐝𝐚𝐥𝐥𝐞 𝟏𝟒.𝟑𝟎 𝐚𝐥𝐥𝐞 𝟏𝟔.𝟑𝟎.
Le vecchie numerazioni dirette vengono disattivate e sostituite da numeri interni, che non saranno più un punto di accesso al Segretariato. Chi chiamerà un vecchio numero verrà informato in automatico del reindirizzamento al nuovo.
A integrazione e supporto del Servizio Sociale, sono attivi sul territorio specifici presidi dedicati all'ascolto e all'accompagnamento:
𝐈𝐦𝐩𝐫𝐨𝐧𝐭𝐞 𝐏𝐮𝐧𝐭𝐨 𝐅𝐚𝐦𝐢𝐠𝐥𝐢𝐞” - 𝐂𝐞𝐧𝐭𝐫𝐢 𝐝𝐢 𝐀𝐬𝐜𝐨𝐥𝐭𝐨: costituiscono una rete capillare di punti di ascolto, orientamento e accompagnamento al Servizio Sociale. Promuovono una cultura di sostegno all’infanzia e alla genitorialità attraverso il rafforzamento delle alleanze tra famiglie, associazioni, scuole, istituzioni e comunità locali.
𝐂𝐞𝐧𝐭𝐫𝐨 𝐒𝐞𝐫𝐯𝐢𝐳𝐢 𝐝𝐢 𝐜𝐨𝐧𝐭𝐫𝐚𝐬𝐭𝐨 𝐚𝐥𝐥𝐞 𝐩𝐨𝐯𝐞𝐫𝐭𝐚̀: uno spazio di ascolto e accoglienza per persone che si trovano in uno stato di fragilità socio-economica, volto a favorire l'inclusione e a costruire percorsi di accompagnamento personalizzati in collaborazione con il Servizio Sociale
Se preferisci scrivere la mail è: segretariatosociale.fiorentinanordovest@uslcentro.toscana.it
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Ultimo aggiornamento: 19 ottobre 2026, 10:10