WhatsApp Comune di Signa

WhatsApp Comune di Signa

Ultima modifica 25 luglio 2023

MODALITA’ D’ACCESSO

Una volta effettuata la registrazione, secondo le modalità indicate di seguito, l’utente potrà usufruire del servizio WhatsApp del Comune di Signa. Con l’inserimento del numero di telefono, il titolare dell’utenza telefonica autorizza il Comune di Signa a trasmettere, tramite l’applicazione WhatsApp, novità e avvisi relativi al territorio ritenuti di pubblico interesse

MODALITA’ DI FRUIZIONE DEL SERVIZIO

• Salvare il numero telefonico +39 348.7295719 nella rubrica del proprio cellulare
• Inviare un messaggio Whatsapp al numero soprariportato con il testo ATTIVA ISCRIZIONE
• E’ possibile disattivare il servizio in qualsiasi momento inviando un messaggio con il testo DISATTIVA ISCRIZIONE

Il Comune di Signa si riserva il diritto di sospendere il servizio in qualsiasi momento qualora dovessero presentarsi le circostanze

Con l’attivazione del servizio di messaggistica, il titolare dell’utenza telefonica accetta di entrare nella lista dei contatti WhatsApp del Comune di Signa, ma anche di non poter né chiamare né inviare messaggi attraverso il medesimo canale. Con l’invio del messaggio di iscrizione, l’utente dichiara di aver letto e accettato la policy e autorizza il Comune di Signa a trasmettere informazioni e notizie di interesse pubblico tramite WhatsApp

CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO

L’accesso al servizio consente di ricevere informazioni utili alla popolazione, quali informazioni su notizie del territorio, informazioni sul comune, viabilità, eventi, scadenze, emergenze. Il servizio viene erogato in modalità Broadcast, pertanto non sarà possibile in alcun modo verificare la lettura da parte di altri utenti dei messaggi trasmessi e, allo stesso tempo, non è possibile rispondere nel gruppo stesso.
In ottemperanza a quanto previsto dall’art.6, V comma, del Regolamento per l’utilizzo del profilo istituzionale del Comune di Signa sui social network, approvato con Delibera Consiliare n. 36/2021, il servizio sarà attivo dal lunedì al venerdì, negli orari di apertura al pubblico del Comune, fatta salva la necessità dell’Ente di inviare comunicazioni di carattere urgente o emergenziale

Il servizio non prevede il supporto tecnico da parte del personale, la possibilità di richiedere messaggi personalizzati da parte della popolazione e la possibilità di usufruire di tale utenza telefonica per comunicare informazioni al comune. Segnalazioni e richieste, anche di tipo amministrativo, non possono essere trasmesse sul canale WhatsApp del Comune di Signa e vanno indirizzate ai recapiti istituzionali (telefono, e-mail, pec) indicati sul sito del Comune di Signa. In caso di problemi di natura tecnica con il servizio è possibile segnalare gli stessi scrivendo alla casella mail comunicazione@comune.signa.fi.it 

MODERAZIONE

L’utente s’impegna ad utilizzare il servizio WhatsApp del Comune Di Signa nel rispetto della legislazione vigente e delle finalità pubbliche del servizio.
L’utente s’impegna, in particolare, a:

• non recare disturbo o danno inviando messaggi alla numerazione erogante il servizio;
• non compiere azioni di messaggistica indiscriminata (spamming) all’utenza WhatsApp del Comune di Signa;
• osservare le leggi vigenti in materia di diritto d’autore e tutela della privacy, nonché le specifiche norme penali relative al settore informatico e della comunicazione elettronica, oltre ad ogni altra disposizione generale di legge;
• non trasmettere informazioni di testo e multimediali che per contenuti ed immagini siano in contrasto con le finalità pubbliche del servizio (siti pornografici, violenti, ecc.);
• assumersi in generale ogni responsabilità derivante dall’uso del servizio;
• sollevare l’Amministrazione Comunale da qualsiasi responsabilità per qualsiasi evento subìto o arrecato a terzi nell’ambito del servizio;

PRIVACY

Il Comune di Signa, con sede Piazza della Repubblica n.1, nella sua qualità di titolare del trattamento dei dati, in persona del legale rappresentante pro-tempore, ai sensi e per gli effetti del Regolamento UE 679/2016, con la presente informa gli interessati che i dati personali raccolti e/o assunti che li riguardano, acquisiti dal Titolare o che verranno richiesti in seguito e/o comunicati da terze parti, sono necessari e saranno utilizzati per le finalità di seguito indicate. Il titolare del trattamento è il Comune di Signa. Il RPD (Responsabile della Protezione dei Dati) per il Comune di Signa è l’avv.to Marco Giuri. Per ogni comunicazione, ai sensi degli articoli sopra riportati del Regolamento UE 2016/679, il titolare mette a disposizione l’indirizzo mail: privacy@comune.signa.fi.it