Gestisce la viabilità urbana; supervisiona il territorio e lo spazio pubblico; garantisce l'applicazione delle disposizioni normative in vigore.

L'Ufficio si occupa di prevenire e reprimere i comportamenti degli utenti della strada che costituiscono un rischio per l'incolumità dei cittadini e ledono direttamente il loro diritto alla circolazione; inoltre, supporta agli interventi normativi.

I vigili urbani, nel nucleo specializzato di polizia ambientale, svolgono attività per tutelare i consumatori e l'ambiente: monitorano e controllano il rispetto della normativa vigente, e tutelano i cittadini e le comunità legate a spazi condivisi.

La polizia municipale lavora in autonomia e in collaborazione con altre forze dell'ordine, altri dipartimenti della città e agenzie locali che affrontano questioni sociali circa la sicurezza e la vivibilità della comunità.